近日云浮隔热条PA66厂家，车质帮收到别克君威车主先生的投诉，宣称其购买的别克君威，买车二年左前车门生锈掉漆，车辆莫得涉水莫得化学腐蚀，大面积生锈油漆零碎，质保技巧内 4S 店费维修过，过了质保期就不论了，我相关过上汽通用，作风果断，说不是质料问题，告诉我出保我方维修！

据先生容颜，其于 2020 年 3 月购入别克君威。2021 年 1 月洗车时，发现车辆左前侧车门里面靠下位置出现整条油漆零碎时局，车门钣金陪同生锈，锈迹由内而外产生，肉眼明晰可见。

发现问题后，先生当即相关北京新兴达智图 4S 店，却遭到对诿。后续先生到店疏导，门店司理默示车辆仍在质保期，可费维修。随后 4S 店对锈蚀部位进行了处理，但仅过半年，同位置再次出现锈蚀问题，门店遂二次为车辆磨喷漆。

二次维修后，车辆质保期到期。早先生再次发现车门锈蚀问题并赶赴 4S 店处理时，门店奉告需私费喷漆。奈之下，先生相关上汽通用官客服，对作风果断，隔热条PA66明确默示车辆油漆问题不属于质料问题，称生锈是概率问题，还将原因怨尤于环境湿气，致使磋议先生是否使用腐蚀洗车剂。

先生强调，我方的车辆从未发生过碰撞维修，关联纪录均可查询，不存在东谈主为损坏或外部腐蚀身分。关于上汽通用的处理作风，先生感失望，他合计厂涓滴未醉心车主诉求，缺少基本的用户热心。上汽通用客服还奉告先生，车辆由 4S 店售出，关联问题应径直找门店处理，相关厂用。

相当讲明：

以上信息均为别克君威车主先生提供，车质帮但愿别克厂商大概厚爱对待这问题，要是经核查阐发如实是居品性量问题，但愿严格死守关联法律步骤，积给予妥善处理。

如已处理，咱们将在著作驳倒区发表感谢驳倒，并标注该问题也曾责罚；如合计先生所讲存在乌有信息，也可相关车质帮讲明情况，如属实，咱们将协助删除相应著作。

关于此事，车质帮也将合手续关注！

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